Trocas e Devoluções


Para compras com entrega por correios, motoboy ou transportadora: aceitamos a devolução da peça desde que comunicado em até 7 dias corridos a contar da entrega. O prazo para postagem de devolução da peça é de até 10 dias após recebimento. Para que seja possível a devolução da peça, ela deve estar nas mesmas condições do recebimento.

Uma vez que nossas margens são muito inferiores ao varejo tradicional, não arcamos com o custo de devolução ou reembolsamos o valor do envio. Após recebida a peça devolvida, a mesma passará por análise e em até 7 dias a contar do nosso recebimento procederemos com reembolso ou crédito para troca.

Para compras com retirada na loja: o prazo troca ou devolução é de até 7 dias corridos a contar da compra. A partir desta data não é mais possível sua devolução.

Para peças compradas presencialmente em loja, não realizamos trocas.

Trocas e Devoluções - 2nd Chance